In quest’area puoi trovare le risposte ai dubbi più frequenti riguardo al funzionamento del sito 3quartioutlet.

Se non trovi la risposta alla tua domanda e desideri ulteriori chiarimenti, puoi contattarci tramite la sezione Contatti.

CARATTERISTICHE GENERALI

Cos’è 3quarti?

3quarti è una vetrina online che presenta articoli di eccezione per prezzo e qualità.

3Quarti è un marchio della Europeo srl.

3quarti offre occasioni uniche e irripetibili di mobili e complementi d’arredo delle migliori marche e della migliore qualità e design Made in Italy.

Si tratta di prodotti provenienti da esposizioni, mostre di settore, set fotografici, campionari, e promozioni delle più importanti aziende d’arredamento.

Sono sempre mobili nuovi, MAI usati.

Perché sono occasioni uniche?

Perché si tratta di articoli che, a parte rare eccezioni , sono disponibili esclusivamente nella versione, (misure e finiture), e nella quantità, presentata.

I prodotti possono avere difetti?

Tutti gli articoli sono nuovi e in perfette condizioni. Alcuni possono presentare piccole imperfezioni dovute all’esposizione presso gli show room, che tuttavia non impediscono il normale utilizzo del bene acquistato, e comunque, sarà nostra cura segnalare le eventuali imperfezioni.

Cos’è il prezzo 3Quarti?

Su 3Quarti trovi pezzi unici a prezzi unici, il cui prezzo di vendita spesso è pari ad un quarto del prezzo di listino, da qui il nostro nome: quindi ben ¾ di sconto, o, se preferite, i ¾ del prezzo li paghiamo noi!!!

Puoi vedere la convenienza dell’acquisto del prodotto confrontando il prezzo 3Quarti con il prezzo di listino effettivo.

I prezzi sono comprensivi di Iva a norma di legge e non includono i costi di trasporto e montaggio.

E’ possibile acquistare direttamente on line?

No, il sito 3Quartioutlet.it è essenzialmente un catalogo virtuale che svolge la pura funzione di informare i visitatori delle vantaggiose promozioni disponibili nei punti vendita segnalati al link : DOVE LO TROVI.

Il navigatore, scelto il prodotto che desidera acquistare, può richiedere informazioni più dettagliate, (“Cerco più informazioni”), può contattare direttamente il Punto Vendita, (“Contatti”), oppure può recarsi direttamente in negozio.

L’acquisto si effettua solo e direttamente in negozio.

Cosa sono le “Offerte Speciali”?

I prodotti presenti alla sezione Offerte Speciali, rispecchiano tutte le caratteristiche dei nostri prodotti, quindi articoli nuovi e senza imperfezioni di rilievo, ma vi consentono di sfruttare la vostra abilità per gli affari e ottenere prezzi realmente a vostra misura.

Andando alla scheda prodotto, troverete il Prezzo di Listino, ma non il Prezzo 3Quarti; mentre troverete un link “Voglio Avanzare un’ Offerta”.

Il link si collega ad un Form in cui inserire i vostri dati ed il prezzo che ritenete più giusto per quel prodotto.

La possibilità di aggiornare il prezzo proposto dura per 10 gg.

I prezzi proposti dai vari utenti compariranno con username in tempo reale sul sito.

Alla scadenza dei 10 gg. Potranno verificarsi due possibilità:

-La Europeo srl potrà non ritenere congruo nessuno dei prezzi proposti ed il prodotto verrà ritirato dalle “Offerte Speciali”.

-La Europeo srl potrà ritenere congruo uno dei prezzi proposti e contatterà l’utente per confermargli la disponibilità della vendita dell’articolo al prezzo da lui avanzato.

L’utente aggiudicatario avrà tre gg. lavorativi per recarsi in uno dei punti vendita per la formalizzazione dell’acquisto.

L’articolo rimarrà on line senza più possibilità di avanzare offerte, e con l’evidenziazione dell’utente “aggiudicatario”.

L’accettazione del prezzo da parte della Europeo non comporta obbligo d’acquisto.

Trascorsi i 3 gg. Lavorativi di tempo disponibili per formalizzare l’offerta, l’articolo sarà ritirato dalle “Offerte Speciali”, senza nulla a dovere da parte dell’utente aggiudicatario.

Cos’è “Voglio avanzare un’offerta”?

Si tratta di un link presente sui prodotti della pagina “Offerte Speciali” che consente ai navigatori di proporre essi stessi il prezzo ritenuto più congruo per quegli articoli.

I prezzi proposti dai navigatori saranno soggetti ad approvazione da parte della Europeo srl.

I mobili si ordinano da catalogo?

No, 3Quarti è un vero e proprio Outlet di mobili, di volta in volta, propone soluzioni esclusive a prezzi scontatissimi. Salvo rarissime eccezioni, quando il prodotto viene venduto NON c’è la possibilità di averne un altro uguale allo stesso prezzo. Tuttavia, se aveste bisogno di un modello particolare , tramite i nostri partner abbiamo la possibilità di ordinare qualsiasi tipo di prodotto dai nostri fornitori.

E’ possibile richiedere delle varianti e/o modifiche?

Le occasioni riguardano principalmente le soluzioni proposte. E’ comunque possibile richiedere modifiche al prodotto esposto. Naturalmente occorre valutarne la fattibilità. Ad esempio, sulle cucine le posizioni di zona cottura e lavello possono essere invertite, una composizione ad isola può diventare lineare, possono essere eseguite lavorazioni speciali, fuori misura, ecc…

Qualsiasi richiesta tramite “Ho bisogno di una consulenza”, verrà valutata dai nostri tecnici e arredatori e verrà fornita la soluzione ideale.

Nel caso sia tecnicamente possibile effettuare la modifica richiesta verrà rilasciato il preventivo che ne quantifichi la spesa.

I prodotti sono sempre disponibili?

I prodotti proposti su questo sito sono sempre disponibili salvo il caso in cui siano stati contemporaneamente acquistati da un altro cliente nei punti vendita. Ci impegniamo comunque a togliere il post dei prodotti venduti il prima possibile.

Se non troviamo quello che cerchiamo o i prodotti non si adattano alle nostre esigenze?

Gli arrivi sono molto frequenti, il nostro sito funziona come una vera e propria vetrina di quello che è fisicamente esposto nei nostri negozi, quindi potete consultare spesso questo sito o visitare i nostri show room.

E’ possibile, anzi ci auguriamo, che vengano formulate richieste e proposte, il sito è sempre in crescita, e sarà ns. cura cercare e segnalare quanto prima l’inserimento di prodotti con caratteristiche uguali o simili a quelle cercate.

I nostri arredatori saranno comunque in grado di consigliarvi e studiare con voi eventuali modifiche.

Dove sono i negozi 3Quarti?

Fisicamente 3Quarti rispecchia la struttura di un Temporary Outlet, quindi si tratta di punti vendita aperti per tempi limitati nei migliori Centri commerciali, e comunque sempre indicati sul sito, sia sulla Home Page che nella scheda prodotto al link “Dove lo trovi”.

Inoltre, esiste una sede fissa in allestimento a Mosciano S.Angelo,(TE), in Via Italia n. ___ .

CONSEGNA, TRASPORTO E MONTAGGIO

Quali sono i tempi di consegna?

La consegna può essere immediata salvo la necessità di tempi tecnici per eventuali smontaggi di articoli ingombranti, (es: cucine, camere complete…), che comunque saranno molto brevi.

Possiamo prendere la merce noi stessi?

Potete ritirare voi stessi il prodotto nei nostri negozi senza ulteriori spese.

Quali sono i costi di trasporto e montaggio tramite operatori?

Qualora voleste affidarvi a trasportatori/montatori specializzati, possiamo fornirvi preventivo del costo in base alle varie situazioni/condizioni indicandole al link “Trasporto e montaggio”.

La ditta Europeo srl si solleva da ogni responsabilità derivante da errate misurazioni NON rilevate dal nostro personale, il quale non è obbligato ad effettuare rilievi se non richiesti.

MODALITA’ DI PAGAMENTO

Il pagamento della merce DEVE essere effettuato al momento del ritiro della merce.

Se l’articolo non viene ritirato immediatamente è obbligatorio depositare una caparra confirmatoria nell’ordine del 30% ca. e comunque eventualmente concordata con i nostri addetti.

Se il ritiro della merce avviene tramite operatori specializzati, il pagamento DEVE comunque essere effettuato al momento del carico, e comunque prima della consegna.

Il pagamento può essere effettuato in contanti, con assegno circolare, tramite pos, carta di credito o bonifico bancario .

E’ disponibile la possibilità di accesso al finanziamento “su misura” con comode rate (alle condizioni previste dalla società di credito al consumo).

GARANZIE

I prodotti sono coperti da garanzia?

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità.

Per fruire dell’assistenza in garanzia, raccomandiamo di conservare la fattura/documento fiscale consegnata dai nostri addetti.